台灣總統大選後,產業界有沒有夠多、夠好的人力、人才可用,將是新政府拚經濟最關鍵的課題之一。
對此,國內飯店龍頭晶華酒店董事長潘思亮眼見台灣觀光飯店業深陷缺工海嘯衝擊,更憂心忡忡指出,「引進移工已經是燃眉之急,這是台灣產業界對新政府最迫切的期待之一。」他說。
在人力資源公司瑞星管顧針對國內外近400位企業人資高階主管做的2024年人力缺口調查報告發現,有77.8%的受訪者表示有人力短缺的需求。
其中最大缺口來自專業技術人員與第一線銷售與服務人員,顯示台灣面臨既缺高階人才、也缺低階勞工的雙缺難題。
瑞星管顧共同創辦人蔣宗芸也認為,由於現在很多產業的低階工作,就算企業願將薪水拉高幾千元,下個世代的年輕人不想做,還是沒有用,因此也看好該政策被落實,「開放移工是滿好的解決方式。」她說。
開放移工成3黨共識、有望落實
難題》新世代不願做低薪危險工作
事實上,民進黨、國民黨、民眾黨3大黨的選舉政見,全傾向支持開放移工來解決缺工,即使新國會呈現3黨不過半的局勢,這仍可能是有高度共識、能被落實的重點政策之一。
只不過,隨著日本、韓國等大國與台灣同樣因為少子化、高齡化,紛紛積極加入亞洲移工搶人大戰後,一個新政府與產業界都還未想到的嶄新挑戰已悄悄浮現。「不能再用廉價勞力的低薪思維來看移工,因為現在不加薪,已經很難搶得到人。」政治大學勞工所教授成之約示警。
攤開數字,根據台大新聞所近期在網路平台Medium發表的《東北亞大缺工,東南亞移工為了更高薪資離開台灣 》一文資料指出,製造業移工方面,日韓薪資都比台灣高,其中韓國更已高出台灣約8成、日本也比台灣高約27%。
家庭看護移工部分,台灣薪資甚至已經輸給泰國,且台灣移工仲介費還大幅高過日本與韓國,同樣離鄉背井,移工自然選擇CP值更高的日韓,台灣會越來越難搶到人。
除了收入考量,不同世代的工作認知落差也是一大問題。新一代的移工已經不像老一輩的移工,為了家庭犧牲奉獻,再苦的工作也不怕;反而隨著東南亞經濟起飛,生活條件改善,就如台灣年輕人一般,他們更重視的是能否改善自己的生活條件,也就是說,辛苦、危險的工作,不只台灣工不做,新一代移工也越來越不願意做了。
本外勞薪資脫鉤,使缺工雪上加霜
解方》產業轉型、改善工作環境留人
至於本外勞薪資脫鉤的移工策略,成之約也不支持,這種刻意壓低移工收入的做法,不僅會讓台灣更難招到移工,更讓部分2度就業婦女、中高齡族群、弱勢原民等,這些經常與移工做同樣工作的台灣就業弱勢者,會因為移工低薪的價格定錨效應而受拖累,同樣淪為低薪受害者。
怎麼做才能有效引進移工戰力?身處彰化偏鄉的全拓工業董事長吳崇讓的案例值得參考。
過去他也一樣因產業低薪生態,遇上留不住移工的困境。讓吳崇讓印象最深刻的是,曾經招聘到一對越南籍移工兄妹,當時哥哥到職的第一時間,就認定這個偏鄉傳統製造業薪資太差,因此選擇偷跑去其他產業找機會。
但這位移工哥哥沒想到的是,隨後吳崇讓帶領企業轉型有成,不僅拉高毛利率、改善工作環境,還採取本外勞一致的逐年調薪策略,結果讓移工妹妹成為薪資比同業高至少1倍的幸福移工,吳崇讓也成功留住移工戰力。
如同全拓故事,成之約認為,台灣無論是想開放更多移工或招募更多國際人才,前提是政府與企業主必須擺脫廉價勞力的傳統思維,願意付出更好的薪資水準與工作環境,才有可能在這場國際搶人大戰中取得成功。
◆資料來源/商業週刊
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