從銀行、保險到創業，堅持初心讓事業走得更遠

在嘉義嘉北店的小小辦公室裡，林昆良店長露出樸實卻自信的笑容，談起他一路走來的創業歷程。

「其實我不是一開始就在這個產業，我以前在銀行，也在保險公司做過教育訓練，後來也到過人力公司上班。」他一邊回憶，一邊語氣放慢，像是在把過去的片段重新拼湊...

「每一份工作，都讓我累積了不同的經驗，也慢慢培養出觀察、分析和解決問題的能力。」

他不是一個衝動的人，而是逐步累積經驗後，才萌生「有自己一間人力公司」的想法。
「那時候剛好看到萬通開放加盟，想著與其幫別人做，不如自己試試看。」他語氣中帶著堅定，眼神閃過一抹期待，於是，他毅然決然地踏上創業之路，開啟了人生的新篇章。
 

半年就遭遇疫情，創業路上的第一個考驗

談到創業初期，他忍不住笑著搖頭：「我才加盟半年就遇到疫情，外傭完全無法入境。」那段時間，公司業務大受影響，客戶焦急不安，面對未知的挑戰，很多人可能會選擇退縮，但林店長卻迎難而上。
 

「當時真的很緊張，因為很多家庭需要人力，但移工都無法來。」他回憶道，語氣裡帶著一絲無奈與不捨。「我必須想辦法安撫客戶，讓他們感受到即使在困難時期，我們依然有解決問題的能力。」

加盟的好處立刻體現出來——萬通提供強大的行政後援系統，讓他不用孤軍奮戰。總部行政團隊隨時可以支援、提供流程指導，甚至在法規或案例上給予建議，讓林店長能更快累積實務經驗。「這讓我明白，加盟不是只買一個品牌，而是把整個團隊的經驗與資源都帶回家。」他微笑著說，眼神中充滿對這段歷程的感謝。

做中學：每一次挑戰都是成長

林店長回想創業初期，發現很多事情不是單靠課本知識就能解決的。

「遇到法規上的問題，或客戶臨時出現突發狀況，我會先向前輩請教，觀察他們怎麼處理，然後再用自己的方式應對。」他語氣誠懇，顯得格外真實。「這個過程，就是『做中學』，你會在一次次的實務操作中累積能力。」
 

他特別強調，這是一門 人的事業 
「有時候客戶會在假日打電話，甚至半夜需要協助，身為老闆，你必須有耐心，願意投入時間與心力。」他停頓了一下，眼神透出堅定「我常告訴自己，心力放得越多，事業就會越大。」

這份耐心與投入，也讓他逐步建立起自己的口碑，即使面對因品牌期待而抱怨彈性不足的客戶，他選擇用行動而非辯解來證明自己的專業。

最終，這些家庭不僅繼續合作，還主動介紹新客戶給他。「那一刻，我真的很有成就感，因為這是用專業和用心換來的信任。」林店長說時，微微笑著，語氣中帶著溫暖與自豪。
 

初心不變：專業、耐心與信任

一路走到第六年，林店長最自豪的不是業績，而是客戶的信任感。

「很多家庭一開始是因為萬通的品牌才找到我，但後來他們會主動介紹新客戶，因為他們知道我是真的用心在幫忙。」他語氣中流露出一種踏實感。

他認為，這份成就感比任何數字都實在。每次看到移工盡心照顧家庭，客戶因此安心，他都感到非常踏實。

「這就是我創業的價值所在。」他說，語氣中有一種平靜而深厚的滿足。
 

對想創業的人：耐心與專業不可或缺

對正在思考創業的人，林店長給出真摯的建議：「創業不是短跑，而是一場長跑。」
 

他補充道：「如果你想要一個有溫度、又能長久發展的事業，人力仲介會是一條值得走的路，但你必須準備好，投入耐心、時間和心力，才能把它經營好。」
 

林店長的故事提醒我們，創業不只是追求獲利，更是用專業和熱情幫助他人的過程。萬通人力提供完整的後援體系，從法務支援、行政系統、教育訓練到行銷資源，讓加盟主能專注於服務。對林店長來說，這是他能一路堅持、走到今天的最大關鍵。

「我很慶幸當初做了這個決定，現在的我，不只是經營一份事業，而是真正能幫助到很多家庭。」他微笑著說，語氣中充滿踏實感與使命感。
 

如果你來自 金融、保險、教育等專業背景，其實更具備溝通與管理的基礎能力，搭配萬通完整的制度與支持，就能順利轉職成功，開啟專屬自己的助人事業之路。
林店長的故事，不只是個人創業歷程的分享，也是對所有準備轉型、希望創業的人一種啟示：專業經驗加上耐心與用心，能創造出真正有溫度、長久發展的事業。
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