喘息服務怎麼申請?外籍看護家庭也能用!資格、流程、補助一次看

▲不論是年邁長輩,還是身心障礙的家人,長期照顧都是沉重的責任。善用喘息服務,給自己一段真正放鬆的時間,讓愛走得更長遠。(圖片來源:Adobe Stock)
在台灣,有超過 75 萬名家庭照顧者長期照顧失能長輩、失智者,甚至是需要特殊照護的兒童與身心障礙家人。
為了心愛的家人,日復一日地付出心力,犧牲休閒時間、放棄社交活動,甚至連自己生病都無暇照顧。每天清晨起床就是備藥、跑醫院、做復健,生活被照顧責任填滿,壓力早已悄悄超過身心極限。許多人看似堅強,其實內心早已疲憊不堪,只是無人能懂。長期照顧的疲累,不該被忽視。
面對這樣的沉重負擔,政府推動的「喘息服務」,正是為了協助家庭照顧者在責任中獲得一段必要的休息時間。本文將帶你完整了解:喘息服務的定義、申請資格、服務方式、補助額度與使用情境,並附上實用對照表與費用試算,協助你快速掌握最適合的照護安排。
什麼是喘息服務?照顧者的臨時支援方案
「喘息服務」是衛福部推動的長照2.0政策中,為家庭照顧者設計的支持措施,提供臨時照護協助,當主要照顧者因身體不適、長期疲勞,或需短暫外出辦事時,可申請喘息服務。依據照護情境分為三種形式:居家喘息、社區喘息、住宿喘息,由專業人員暫時接手照護工作,以減輕照顧者的壓力並能得到適當的休息、調整身心。
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誰可以申請喘息服務?申請條件一次看懂
只要被照顧者符合長照2.0服務對象,即可申請喘息服務,即使家中已有外籍看護,也能申請補助:
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- 65歲以上失能者
- 55歲以上失能原住民
- 50歲以上失智者
- 持有身心障礙證明者(不分年齡)
提醒:喘息服務的對象不限於高齡長者,若照顧對象為特殊兒童、特教學生或青少年,只要具備指定的「身心障礙證明」,同樣符合長照2.0申請條件,家庭也能依規定使用喘息服務。
喘息服務不適用對象
若被照顧者已接受機構式收容安置(如入住老人福利機構、護理之家、身心障礙福利機構、榮譽國民之家、住宿式長照機構等),因已由所住機構提供照顧,不適用「喘息服務」,此服務僅提供「居家照顧情境」下的家庭照顧者使用。
喘息服務三大服務類型比較:找到最適合的照顧方式
喘息服務主要可分為三種類型:居家喘息、社區(日間照顧中心)喘息,以及住宿式喘息。每一種服務方式都有其適用情境與特色,家庭照顧者可依照被照顧者的健康狀況、照護需求與自身生活安排進行選擇。
萬通人力在以下內容中,將協助您一一釐清三種類型的服務差異,幫助您快速找到最合適的照顧安排。
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居家式喘息服務:照顧員到府協助
居家喘息服務是最貼近家庭照護需求的一種方式,由專業的長照服務人員(如照顧服務員)到府協助失能者基本日常照護。這項服務最適合希望「在家安老」的長輩及家庭,避免照護中斷,讓家庭照顧得以延續、更加穩定。
服務時數:每次至少2小時,每日最高10小時
服務內容:
- 協助如廁、沐浴、更換衣物、服藥管理
- 翻身拍背、進食協助、上下床、口腔清潔
- 陪同散步、簡單運動、輔具使用協助(如電動床、便盆椅)
適合情形:如果長輩習慣在熟悉的環境中生活,或不適合頻繁移動,可以選擇由照顧服務員直接到家提供服務。
社區式喘息服務:白天送至日照中心或社區照顧據點
社區式喘息服務是指將失能或失智者白天送至日照中心,由專業團隊提供照護服務、健康促進活動與休閒互動,讓長輩在安全、有趣的照護環境中度過一天。
服務時數:通常為上午8點至下午5點;部分地點提供夜間照顧下午6點至翌日上午8點
照護地點:日間照顧中心、小規模多機能中心、巷弄長照站
服務內容:
- 協助進食、服藥、盥洗、如廁等生活照顧
- 活動安排與簡易復健
- 部分據點提供交通接送及設有護理人員
適合情形:適合需要白天需工作或處理私事的家庭照顧者使用,有些中心提供交通接送服務,減輕家屬接送負擔,部分據點甚至提供夜間照護,可依照家庭需求彈性安排。
住宿式喘息服務:臨時入住合法長照機構
住宿喘息又稱臨托喘息,是指將失能或失智者短期安置於合法的護理之家或照護機構,由專業照護人員提供24小時全天候照顧服務。
服務時數:彈性安排,從1天至數週不等
服務內容:
- 提供全天候照顧與生活協助
- 適用於幾天到數週的臨時安置
- 與長期入住機構不同,結束後長輩會回家生活
適合情形:適合照顧者因出國、住院、重大事件或身心疲憊需長時間休息時使用。透過住宿喘息,不僅可確保被照顧者在安全環境中獲得妥善照護,也讓家庭照顧者能安心放下責任,調整步伐、恢復元氣。
三種喘息服務類型一次看
類型 | 居家式 | 社區式 | 住宿式 |
---|---|---|---|
服務方式 | 照服員到府 | 日照中心、小規模據點、巷弄長照站 | 短期入住機構 |
服務時間 | 每次2小時起,每日最高10小時 |
上午8點至下午5點 |
1天至數週彈性 |
適合情形 | 長輩無法頻繁移動、習慣在家 | 照顧者需上班或處理私事,白天無人照顧 | 照顧者住院、出國、長時間無法照顧時使用 |
喘息服務費用怎麼算?一天多少錢?
喘息服務費用會因服務類型、地區和時數,並根據受照顧者的「長照需要等級」以及衛福部長照支付基準,政府會依照民眾經濟狀況,以「一般戶」、「中低收入戶」、「低收入戶」核定不同的給付額度,各縣市也會略有不同。
喘息服務費用一覽表
服務類型 | 居家式 | 社區式 | 住宿式 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
照護項目 | 居家服務 | 日照中心 | 小規模 據點 |
巷弄 長照站 |
住宿機構 | ||
時段 |
每日上限10小時 |
半日 |
全日 |
18:00-8:00 |
1小時 |
一天 | |
標準價格 | 770 元 | 625 元 | 1,250 元 | 2,000 元 | 170 元 | 2,310 元 | |
一般戶 | 自付 16% | 123 元 | 100 元 | 200 元 | 320 元 | 27 元 | 369 元 |
中低收入戶 | 自付 5% | 38 元 | 31 元 | 62 元 | 100 元 | 8 元 | 115 元 |
低收入戶 | 自付 0% | 政府補助100% | |||||
註:離島及原住民地區支付價格加計20% |
※ 補助比例:一般戶 84%、中低收入戶 95%、低收入戶 100%。實際金額以縣市公告為準。
政府另設年額補助上限,民眾可自行搭配喘息服務與短照服務彈性使用;如使用金額超過補助上限需自費。
(以「一般戶」為例,政府補助84%,最高給付額度48,510元,最高自付額為7,762元;如果超過了這個金額的費用,就需自行負擔。)
申請流程:如何開始使用喘息服務?
撥打1966長照專線
備妥被照顧者資料、照顧狀況與聯絡資訊,專人將協助轉接當地長照中心,並安排到府評估與媒合。
線上/書面申請
可至當地政府網站下載申請表,填寫後連同證明文件送出,專責人員將聯繫進行訪視與後續
透過C級單位(當地社區整合型服務中心)代辦
如居家服務單位、醫療院所、日照中心等,現場即有工作人員協助辦理申請與文件送件,最方便快捷。
喘息服務常見問題
喘息一年幾次?
喘息服務的使用次數沒有絕對限制,但會根據被照顧者的失能等級與家庭的補助額度來安排。
以長照2.0為例,多數照顧者一年可獲得約20~30天的喘息服務補助額度,每次使用時數與次數需經照管專員評估後安排,若有特殊照顧壓力,也可視情況調整。建議與長照中心討論,依實際需求做最合適的規劃。
住院可以申請喘息服務嗎?
不行。喘息服務限「居家照顧者」使用。
住院期間無法申請或使用喘息服務。但出院後可以申請。當病人返家進入居家照顧階段,就可以透過1966 長照專線或出院準備服務小組協助轉介,申請喘息服務。只要經長照管理中心評估符合條件(如失能、失智等),即可安排合適的喘息類型(如居家、日間、住宿)。這項服務能幫助家屬在照顧初期獲得支援,減輕壓力並穩定照護品質。
喘息服務可以做家務嗎?
不包含做家務,僅限照護者本身生活起居協助。
喘息服務的主要目的是照顧被照顧者的日常生活起居,如協助洗澡、餵食、翻身、陪伴等,不包含一般家務工作(如打掃全家、洗衣、煮飯等)。若照顧者有清潔環境等需求,可另申請居家清潔服務或家庭托顧服務。建議與長照專員說明實際需求,以媒合最合適的服務資源。
有外籍看護可以申請喘息服務嗎?
可以。若外籍看護休假、轉任、失聯或尚未到任皆可申請喘息服務或短照服務。
只要被照顧者評估符合長照需要等級第2至第8級,且出現外勞以下任一情況,即可申請:
- 外籍家庭看護工(外勞)正在外勞返鄉休假期間
- 外籍家庭看護工(外勞)失蹤、離職或尚未到任時
- 正在等待辦理聘僱手續期間
- 轉換雇主或期滿
- 離境的空窗期
112年1月1日推動「聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務實施計畫」稱為短期照護服務,可在現有的喘息服務外,再申請提供短期照顧服務,合併後使用最多可達一年52天。
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何時該考慮使用喘息服務?
當照顧者出現身心疲憊、情緒低落、失眠、焦慮等狀況,或因工作、家庭、就醫、出差等臨時需求,無法持續照顧時,就應考慮使用喘息服務。
特別是在外籍家庭看護工(外勞)休假、失聯或尚未到任期間,更應善用喘息資源,避免照護中斷。
喘息不是逃避,而是為了走得更長遠。照顧者的穩定,就是家庭照顧品質的關鍵。
此外,照顧對象不限長輩,也包括需要長期照護的兒童與身障家人,例如特教學生、腦性麻痺等身障孩子的家庭,只要照顧對象符合長照2.0資格(如持有身心障礙證明),也能申請並使用喘息服務,獲得實質支持。
結論
長照是一條漫長的旅程,選擇合適的照護方式,是減輕家人負擔、守護被照顧者生活品質的關鍵。無論是申請政府喘息服務、短照服務,還是考慮聘請外籍看護,照顧者都值得擁有更多支援與喘息空間。
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