人力仲介公司怎麼挑？評鑑方式+10家精選推薦助你選對公司！

在台灣，許多企業與家庭都會申請外籍移工來支援工作。不過，要找到一家值得信賴的人力仲介公司，真的不是件簡單的事。市面上的仲介公司品質參差不齊，有的服務好、有的卻常出問題，萬一沒選對，後續麻煩可不少！這時候，「人力仲介公司評鑑」就成為一項重要的參考依據，透過評鑑，能大致了解各家仲介的服務品質、是否合法與口碑。本篇文章整理幾個實用的評鑑重點，再加碼推薦10家優質的仲介公司，讓你挑選人力仲介公司不踩雷。
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移工人力仲介的服務有哪些？

人力仲介人力仲介不只是單純介紹人力，更包含移工申請、文件代辦、入境安排、後續管理與生活輔導等服務，協助雇主降低申辦流程中的時間成本與行政負擔。

招募產業移工

針對製造業、營造業、農業、漁業等有長期人力需求的產業，人力仲介可協助雇主評估申請資格、確認可引進名額，並處理招募、媒合、入境與到職後管理等流程。對於企業來說，透過專業仲介協助，可更有效掌握申辦進度，減少文件缺漏或流程延誤的情況。
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家庭照顧人力申請

除了產業移工，人力仲介也常協助家庭申請外籍家庭看護工與家庭幫傭。服務內容通常包含申請資格確認、文件準備、送件代辦、入境安排，以及移工到職後的生活輔導與溝通協助。對需要長期照顧長輩、病患或家庭成員的雇主來說，專業仲介能協助釐清申請流程，讓照顧人力安排更順利。
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專業代辦服務

聘僱移工涉及多項行政流程，例如勞動部招募許可、入境簽證、聘僱許可、居留證、健康檢查、展延聘僱、期滿續聘或接續聘僱等。這些流程若不熟悉規定，容易因文件不齊或時程錯誤而影響核准進度。因此，人力仲介的價值也在於協助雇主掌握各階段申辦重點，降低行政作業風險。
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雇主與移工都要付人力仲介費用嗎？人力仲介公司收費標準

費用是雇主選擇人力仲介時最在意的重點之一。合法人力仲介的收費並不是業者自行喊價，而是受到政府規範。雇主在簽約前，應先確認收費項目、金額上限與付款方式，並保留契約、收據或發票，避免後續產生爭議。
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雇主支付人力仲介的費用

登記費與介紹費

依現行規定，仲介接受雇主委任辦理移工聘僱服務時，可向雇主收取登記費及介紹費。登記費是辦理求才登錄所需費用，介紹費則是媒合移工與雇主成立聘僱關係所需費用。一般來說，登記費與介紹費合計不得超過移工第一個月薪資。

人力仲介服務費

除了登記費與介紹費外，人力仲介也可向雇主收取服務費，作為後續代辦、聯繫、管理與相關就業服務事項的費用。依規定，仲介向雇主收取的服務費，每一名移工每年不得超過新臺幣 2,000 元。若服務期間未滿一年，費用也應依實際服務期間按比例計算。
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移工支付人力仲介的服務費

仲介也可能向移工收取服務費，但收費同樣有明確上限。依規定，移工在臺工作第 1 年每月最高不得超過新臺幣 1,800 元，第 2 年每月最高不得超過 1,700 元，第 3 年起每月最高不得超過 1,500 元。雇主也應特別注意，這筆費用是仲介向移工收取的服務費，不應由雇主自行從移工薪資中代扣，避免衍生薪資爭議或違法風險。
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優質的人力仲介怎麼挑？關鍵4大指標

雇主在挑選外籍勞工仲介公司時，評鑑結果是重要的參考依據。勞動部提供的「私立就業服務機構查詢系統」能讓雇主透過評鑑結果，了解仲介公司的品質管理、違規紀錄、服務內容及綜合表現。掌握以下4大評鑑指標，幫你快速掌握選擇仲介公司的眉角。
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品質管理：服務細節看出仲介專業度

此項目評比主要看仲介公司在契約簽訂、文件管理、員工訓練，以及是否提供雙語服務等方面的表現。優質的仲介公司會讓整個聘僱流程透明、文件完整，並提供完善的管理機制，對雇主與外籍移工都能獲得良好支援和保障。

違規處分：避開有裁罰紀錄的仲介公司

過去一年內，如果仲介公司有違反《就業服務法》，每次違規將被扣5-10分，一年最高可扣30分。若都沒有違規，還會加分。查詢人力仲介公司評鑑時，務必確認過去是否有違規紀錄，避免選擇管理不善的公司。

顧客服務：服務品質是評鑑核心

評鑑會涵蓋雇主與外籍移工的服務項目、申訴處理機制及滿意度調查等。優質的仲介公司會建立有效的溝通管道，保障雇主與移工遇到問題能即時解決，提升合作順暢度。

其他事項：綜合條件影響評分

人力仲介公司評鑑還會考量仲介公司的停業紀錄、機場服務配合度、專業人員比例、是否加入同業工會或人力仲介協會等。雖然這些並不是核心評分項目，但往往能反映仲介公司的穩定度與專業水準。

人力仲介評鑑怎麼分？搞懂3種等級，避開低分仲介！

人力仲介公司評鑑分數越高，代表服務品質、管理能力與合法經營各方面都有到位。評鑑分成三個等級，建議在找仲介公司前可以先查評鑑結果，樣比較不容易踩雷，也能省下不少後續的麻煩。

• A級（90分以上）：代表仲介公司符合高標準，品質管理佳，違規紀錄少，是雇主優先考慮的選擇。
• B級（70-89分）：達到基本標準，但仍有改善空間，雇主可進一步查詢細項評分與過去紀錄。
• C級（未達70分）：服務品質較低，可能有違規或管理問題，選擇時需特別謹慎。

此外，如果仲介公司連續2年獲得A級，期間沒有違規、起訴或有罪判決，就能免除當年度評鑑。因此，在查詢系統找不到相關資料，可以到「績優免評名單」確認該公司是否屬於優質仲介。
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人力仲介評鑑不只看分數！5招教你驗證

選擇人力仲介公司，光看評鑑結果還不夠，還有很多細節會影響到服務品質。雇主在挑選前，不妨從以下5個方向多加留意，才能找到合法又靠得住的外籍勞工仲介：

擁有合法營業許可

人力仲介公司須經勞動部勞動力發展署核發許可證才可營業，未經許可的仲介屬違法經營。雇主可透過勞動部「私立就業服務機構查詢系統」確認仲介公司是否持有有效執照，避免聘用非法移工或遭遇不合理收費。

查閱年度評鑑等級

勞動部每年都會公告人力仲介公司評鑑結果，依據品質管理、違規紀錄、客戶服務等指標分級，其中的A級為最優良等級。雇主應優先選擇A級仲介，以確保服務品質與專業度。同時，也別忘了查看人力仲介的違規處分記錄，確認是否有違反規定或倫理標準的紀錄。

合理收費和契約內容

依《私立就業服務機構收費標準》規定，仲介收費應合乎標準，過高或過低的費用都需警惕。低於行情價的仲介公司有可能後續服務跟不上，甚至涉及違法行為。

仲介提供的契約應具體明確，不得含有模糊或違法條款。簽約時，合作雙方也應仔細審閱契約內容，確保自身權益，避免後續爭議。
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完善的服務與應變能力

好的仲介不只負責媒合人選，還會提供像是移工培訓、翻譯協助、生活輔導等服務，以及完善的緊急應變機制；萬一真的遇到突發狀況，像是移工逃逸、突發事件，能第一時間協助處理，讓雇主和移工的權益都有保障。
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了解人力仲介口碑信譽

選擇人力仲介公司時，可以多參考網友的評價、過往客戶的推薦或業界回饋，來評估其服務品質和專業能力。避免不適合的合作，同時確保外籍移工招聘過程順利並符合需求。
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人力仲介公司推薦｜TOP 10挑選最佳合作夥伴

面對這麼多人力仲介公司，如何挑選合適的夥伴容易讓人看得眼花撩亂。接下來，整理了10家值得參考的人力仲介公司推薦，讓你在選擇合作夥伴時更有方向，可以省去不少比價時間。

人力仲介公司精選TOP 10

TOP 10人力仲介公司詳細介紹

萬通人力集團

萬通人力自1992年成立以來，致力於提供高品質的外籍移工引進服務，以合法合規為核心價值，更是政府核許的A級評鑑。他們不只幫忙找人，連宿舍建置和生活管理方面，給予完善服務，讓外籍同仁能享有舒適、安全的生活環境。

還有設立多國語言的客服團隊，解決了語言障礙問題，為雇主提供便捷的服務，並確保雙方溝通無礙。長期以來萬通人力都站在雇主立場貼心設想，獲得很多企業和雇主的信賴。

全世界人力資源開發股份有限公司

自2010年起投入宿舍建設，並依照勞動部規範的標準設置宿舍，讓移工能夠在台工作期間獲得良好的居住條件。全世界人力在產業類移工及廠工服務上有豐富經驗，特別是在提供量身定制的宿舍規劃方面，滿足客戶不同的需求。

長宏人力仲介有限公司

長宏人力在台北、新竹、台南都有服務，並通過RBA的驗證審計計劃，強調完善的人權政策，為雇主與移工之間的合作更加順利。除了提供傳統的移工業務，長宏人力還有提供日本打工度假職缺的引薦。

東南亞集團

設有訓練中心，提供移工技能訓練和語言學習，幫助移工提升工作能力，更快適應台灣的生活環境。在越南、印尼及菲律賓也設有專業訓練設施，積極改善移工的生活條件。

華鎰人力仲介有限公司

主要服務高屏地區，雖然目前只提供印尼籍移工選擇，但內部員工多位已取得專業就業服務人員證照，也通過TTQS認證，專業度和服務品質都很不錯，也是不少雇主的理想選擇。

新象人力仲介有限公司

新象人力專注經營菲律賓、印尼、泰國及越南的外籍勞工市場，設有專業的外籍勞工訓練中心，提供專業的移工管理服務，另外，還設有顧問群和24小時免付費諮詢，幫助雇主解決各類移工管理問題，並提供量身定制的服務方案。

倍斯特人力仲介

倍斯特人力每年引進來自菲律賓、泰國、越南和印尼籍的移工。公司另有提供移工教育訓練、看護及幫傭服務，並協助雇主建立移工管理制度，雇用過程合法合規。

力通國際開發股份有限公司

力通國際為雇主量身定制人力計劃，並提供全面的移工教育訓練、協助快速處理各類問題。同時，也積極關懷移工生活，舉辦活動並評選優秀移工，提升移工的工作動力與榮譽感。

康林國際集團

康林國際集團經驗超過30年，服務範圍遍及台灣、中國、東南亞、中東等多個國家。一直以來都致力於協助企業提供穩定的勞動力支持，同時也幫助許多家庭維持穩定的生活品質。

吉星人力仲介有限公司

吉星人力自1989年成立以來，一直專注於外籍移工的引進與管理。主要針對家庭看護工和幫傭服務提供專業支援，在台中、桃園和台北都有服務據點，為雇主提供全方位的服務。

結論

選擇人力仲介公司時，除了看專業和服務品質，能不能即時協助、移工適不適應工作與生活，以及語言上的溝通，其實也都很關鍵。像萬通人力作為業界領先的公司，擁有多年的豐富經驗和完善的服務體系，又有多國籍專員能即時協助溝通的團隊，真的能有效協助企業解決各種人力需求。如果你正在找值得信賴的人力仲介公司，萬通人力絕對是你值得信賴的選擇！聯絡我們或透過官方LINE諮詢，讓我們的專業團隊幫你找到最適合的人選。