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移工和外籍勞工差異？移工在台全攻略：來源國、工作類別、保障
許多人對「移工」與「外勞」的稱呼仍感到疑惑。
其實，這兩個詞都指在台工作的外籍勞動者。本文將為您完整解析：
- 何謂移工？與外勞的差異為何？
- 移工的來源國與主要工作類型
- 雇主聘用移工的好處
- 移工在台的挑戰與政府保障措施
透過這篇「移工在台全攻略」，協助雇主快速掌握重點、合法聘僱、安心管理，共創穩定的聘僱關係。
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移工和外勞差在哪？移工外勞差異解析
在法律上，「移工」與「外勞」其實指的是同一群人，皆為依《就業服務法》規範來台工作的外籍人士。然而，社會觀感與用語已逐漸轉變。
- 「外勞」是過去常用的詞，帶有「廉價勞動力」的刻板印象。
- 「移工」則是現代更中性、尊重的稱呼，符合國際主流用語，體現多元共融的價值。
因此，政府與媒體近年多使用「移工」一詞，以展現對外籍勞動者的尊重與包容。
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外籍勞工
「外勞」是台灣早期對外籍工作者的稱呼，主要在 1990 年代初期隨著產業與照護需求增加而出現。
由於當時社會普遍將外勞視為「廉價勞動力」，導致這個詞彙帶有負面與階級化的印象，然而，這些外籍勞工在台灣的經濟與照護體系中扮演極為關鍵的角色，成為不可或缺的基層支柱。
移工
「移工」是「外籍移工」的簡稱，代表跨國移動的勞動者。
相較於「外勞」，「移工」一詞更為中性、去標籤化，也更符合聯合國與國際勞工組織（ILO）的用語趨勢，使用「移工」不僅展現對外籍勞動者的尊重，也象徵台灣社會對多元文化與平等價值的認同。
雇主聘用移工的好處有哪些？
雇主聘用移工的最大好處，在於能有效解決人力不足、降低用人成本，並提升產業的穩定性。
透過專業的仲介協助與合法聘僱流程，移工能成為雇主長期信賴的夥伴，為企業或家庭帶來穩定支持。
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聘用移工好處1：補充人力不足
隨著少子化與高齡化加劇，台灣在以下領域皆面臨嚴重缺工：
- 製造業與營造業：基層勞力不足影響生產進度與營建進度。
- 農業與漁業：年輕人口外流，導致長期人力缺口。
- 長照與家庭照護：照護需求增加，但本國照服員供給有限。
因此引進外籍移工有其必要性，能有效彌補人力缺口，維持社會運作穩定。
聘用移工好處2：降低用人成本
聘用移工能協助雇主在符合法規前提下，優化人力支出結構，也是企業永續經營的重要策略之一。
- 移工薪資與生活成本相對合理，減輕長期人事壓力。
- 可穩定生產成本、提升企業競爭力。
- 合法聘僱並非壓低薪資，而是透過合理分工達到資源最適化。
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聘用移工好處3：穩定與專業
經訓練後的移工具有專業與責任感，能長期為雇主提供穩定支持。
- 多數移工在製造線、農業或照護工作中表現細心與可靠。
- 長期留任的移工熟悉工作流程，減少重新培訓成本。
- 移工的穩定性有助於企業降低流動率，家庭照護也能更安心。
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移工可以做什麼工作？兩大類別介紹
台灣移工的工作可分為兩大類別：
- 產業移工 — 支撐國家經濟與產業發展的基礎勞動者。
- 社福移工 — 協助照護長者與弱勢族群，減輕家庭與社會的照護壓力。
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移工工作類別1：產業移工
產業移工主要分布在：
- 製造業：如電子組裝、金屬加工、塑膠製品製造。
- 營造業：建築工地、公共工程等高勞動工作。
- 農業與漁業：協助農作、捕撈及養殖。
這些產業移工為台灣基礎經濟注入穩定動能，是支撐國際供應鏈的重要環節。透過技術培訓與長期聘用，他們逐漸成為熟練技工與專業人力的一部分。
移工工作類別2：社福移工
社福移工主要從事：
- 家庭看護：協助長者、失能者與慢性病患日常生活。
- 家庭幫傭：協助家務與基本照護。
- 機構看護：支援長照中心與養護機構運作。
隨著高齡化社會來臨，社福移工不僅協助家庭減輕照護壓力，更是長照體系中不可或缺的一環。
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台灣移工有哪些國家？
目前台灣主要引進移工的來源國共有四國：
- 印尼
- 越南
- 菲律賓
- 泰國
這四個國家的移工共同支撐了台灣產業發展與家庭照護需求，各自具有不同的文化背景與工作特質。
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移工來源國1：印尼移工
- 佔台灣移工總數最多，約四成以上。
- 主要從事家庭看護與幫傭工作。
- 個性溫和、耐心細膩，對照護工作投入度高。
相處建議：尊重穆斯林信仰、飲食禁忌（避免豬肉），並提供可禮拜的私密空間，能建立良好信任關係。
移工來源國2：越南移工
- 主要分布於營造業、製造業與家庭照護領域。
- 勤奮肯學、動作迅速，適應力強。
- 多數能快速掌握機械操作與生產流程。
相處建議：給予明確指令與合理休息時間，可提升效率與穩定性。
移工來源國3：菲律賓移工
- 常見於電子業、服務業與看護工作。
- 英文能力佳、親切外向、溝通力強。
- 對工作有責任感，注重禮儀與時間觀念。
相處建議：理解宗教節日（如聖誕節），尊重其信仰與文化習慣，有助建立和諧合作。
移工來源國4：泰國移工
- 多投入於營造、製造與農業。
- 勤奮耐勞、技術純熟，適應高勞動強度。
- 在公共工程與建築現場表現優異。
相處建議：確保安全作業環境、重視防護設備與合理工時，能提升留任意願。
移工來台會面臨的挑戰與困境
移工來台後，可能面臨以下挑戰：
- 語言與文化隔閡：不同語言造成溝通困難
- 工作時數長與勞動強度高：導致疲勞與壓力累積
- 心理壓力與思鄉情緒：離鄉背景的孤單感
- 權益保障不足：部分移工對法令不熟悉，易受不當對待
- 社會融入與文化適應困難：文化差異使他們難以融入社區生活
若政府與社會能在制度、語言與生活輔導上提供更多支持，不僅可減少移工壓力，也能提升雇主留任率，形成雙贏的合作關係。
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不只是工作！台灣移工的政策支持與生活保障
為保障移工在台的合法權益，政府制定多項政策與措施，讓移工能在安全、有尊嚴的環境下工作與生活，同時維持勞動市場的穩定發展。
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一、《就業服務法》保障
- 規範雇主聘僱資格、契約內容、薪資給付與工作條件。
- 防止非法聘僱與避免移工遭受不當剝削。
- 確保移工能在合法、安全的環境中工作。
二、基本工資與勞動條件
- 產業移工享有與本國勞工相同的基本工資保障。
- 不得因國籍而受到差別待遇。
- 確保薪資合理、工時符合法令規定。
三、勞工保險與就醫權益
- 合法聘僱的產業移工需加保勞保與健保。
- 遭遇職災或疾病時，能獲得醫療補助與補償。
- 減少生活風險，讓移工能安心工作。
補充說明：社福移工（外籍家庭看護工、幫傭）強制納保勞工職業災害保險，但未強制納保「勞工保險」。這表示他們在職業災害方面有強制保障，但一般勞保部分則採自願加保，須由雇主與移工協議後，由雇主申報參加。
四、雇主聘僱許可制度
- 雇主須經政府核准，取得聘僱外籍勞工許可。
- 仲介公司協助管理，降低移工遭不法仲介收費或剝削的風險。
- 確保聘僱流程透明、合法。
五、外籍移工生活照顧指引
- 勞動部要求雇主提供安全、衛生、隱私的住宿環境。
- 建議提供餐食安排、醫療陪同與文化適應協助。
- 有助移工生活穩定，提升工作意願。
六、多語服務與申訴管道
- 政府提供印尼語、越南語、泰語、菲律賓語等多語服務。
- 設有 1955 勞工諮詢申訴專線。
- 遇薪資拖欠、工安事故、不當對待時，可即時求助。
七、延長聘僱與轉換制度
- 近年政府調整政策，允許合法移工在合約期滿後，可申請延長聘僱。
- 符合特定條件者可轉換雇主。
- 降低移工重複支付仲介費的壓力，也協助雇主保留熟練人力，維持工作連續性。
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萬通人力深耕人力仲介服務多年，秉持「專業、誠信、關懷」的核心價值，提供全方位外籍移工引進與管理服務：
- 依產業或照護需求，媒合最合適移工。
- 協助辦理聘僱許可、居留證與各項法規手續。
- 提供多語客服、教育訓練與權益宣導。
萬通人力深信，雇主與移工之間的信任，是良好勞動關係的基礎。以用心傾聽與真誠服務，讓每一段聘僱合作，移工都能安心工作、雇主也能放心託付。
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移工相關Q&A解答
移工Q1：外師算移工嗎？
一般外籍教師（外師）屬於專業技術人員，依「外國人工作許可辦法」聘僱，與依《就業服務法》引進的移工不同，因此外師不屬於移工範疇。
移工Q2：外籍移工可以買汽車嗎？
外籍移工持有合法居留證及有效駕照者，可依法購買與登記汽車。不過仍需依規繳稅與辦理保險，並遵守交通法規與駕駛規定。
移工Q3：移工可以在台灣生小孩嗎？
依現行規定，外籍移工若懷孕並生產，需依契約與法令處理相關事宜。部分情況下可能影響聘僱資格，因此建議雇主與移工應事前了解規定，並向仲介單位或勞動主管機關諮詢。
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結論
從「外勞」到「移工」，這場語言變革反映出台灣社會對勞動尊嚴與多元共融的重視。移工不只是勞動力，更是台灣產業與家庭照護的堅強後盾。萬通人力將持續以專業服務與人本精神，協助雇主合法聘僱、提升勞動品質，讓每位移工在台灣都能安心生活、展現價值，共創共榮的未來。
